[正社員]コールセンター/テレオペ ＜コールセンタースタッフ＞お庭のエクステリア販売

＜具体的な内容＞ ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する「エクスショップ」にて、ご契約を検討されているお客様からのお電話等に対応していただくお仕事です。 お客様と初めて接点を持つ業務ですので、当社の顔となる重要なポジションでございます。 ＜詳細＞ エクスショップのECサイトをご覧になり、お問い合わせ頂いたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応頂きます。1日の対応件数は、数件～20件程度となります。 お客様に見積り等、具体的に検討して頂く為に、まずは無料の現場調査をご案内致します。現場調査には全国に1,610箇所以上ある提携施工店から伺います。 ＜お客様＞ 一戸建て住宅にお住まいのファミリーがお客様となるケースが多いです。お客様のご要望やご質問に対して、高いホスピタリティー精神をもって対応して頂ける方を募集します。個性を活かして頂きながら、お客様にとって快適なお買いものをして頂けるよう、 オペレーションをお願いします。 ＜環境＞ 全国のお客様に“笑顔が生まれるお庭”を提供するために一人ひとりが会社の成長と自身の成長を重ね合わせて日々邁進しています。 業界未経験から活躍している中途入社の仲間も多くおり、悩むポイントなども理解出来るため安心して相談・質問が出来る環境があります。 ＊20代～30代の方が多く活躍しています。 ＜キャリアパス＞ 同社では順調に組織が拡大しており、年齢や過去の経験に関わりなく、成果や意欲に応じてリーダーになれるチャンスもあります。またコツコツと自身のキャリアを積んでいきたい人も大歓迎！！当社では色々なキャラクターのメンバーが集まる、多様性を重視している会社です！